Garantía de Productos

• Garantía: Todos los tanques, tinacos y cisternas Rotoplas cuentan con garantía de por vida por defecto de fábrica.
• Contacto: Para más información, puede comunicarse al (800) 506-3000 o al correo tiendaenlinea@plomosa.com.mx.

Devoluciones y Reembolsos

• Devoluciones en tienda física: Puede realizar una devolución en la sucursal más cercana dentro de los primeros 30 días desde la compra, presentando el ticket original. Los productos deben estar en buen estado, sin uso y en su empaque original.
• Devoluciones en línea: En caso de devolución de compras en línea, el proceso debe realizarse en los primeros 30 días a través de nuestra página web o WhatsApp: (644) 155-2616.
• Devoluciones por defecto de fábrica: Se acepta la devolución dentro de los primeros 30 días desde la compra si se presenta un defecto de fábrica. El flete será cubierto por nosotros.
• Devoluciones por arrepentimiento: Si el cliente decide devolver el producto por arrepentimiento de compra, deberá hacerse en un plazo de 30 días y el costo de envío corre a cuenta del comprador.

Envíos

• Costo de envío nacional: $150 MXN, gratuito en compras mayores a $999 MXN.
• Envío local: $100 MXN, gratuito para compras mayores a $999 MXN en Ciudad Obregón, Esperanza y Cócorit.
• Cobertura de envíos: Solo en la República Mexicana, utilizando paqueterías como FedEx y Estafeta.

Métodos de pago aceptados

• Mercado Pago, Visa, MasterCard, American Express, OXXO, SPEI y efectivo en envíos locales.

Tiempos de entrega

• Envío local: Entregas el mismo día o al día siguiente.
• Envío nacional: De 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Este es un resumen de los términos y condiciones de venta y devoluciones para productos Rotoplas en tanquesycisternas.com.mx, respaldado por Plomosa. Para más detalles o contacto, puedes usar el correo proporcionado o comunicarte vía WhatsApp.